Publicaciones

COVID-19: Preguntas y respuestas más frecuentes sobre consumo (FAQ). Actualización 30/03/2020

Declaración del estado de alarma por el coronavirus (COVID-19): Preguntas y respuestas más frecuentes sobre consumo. ...

COVID-19: Derechos de personas consumidoras y usuarias

Actualización: 26 de marzo de 2020 Derechos de personas consumidoras y usuarias ante la situación provocada por el coronavius (COVID-19)....

Información sobre la Directiva relativa a viajes combinados en relación con el COVID-19

  Si ha reservado un paquete turístico (es decir, una combinación de al menos dos servicios de viaje, p. Ej. transporte y alojamiento) y...

Información del Ministerio de Consumo sobre cancelaciones de vuelos debido al Coronavirus

Información del Ministerio de Consumo sobre las cancelaciones de vuelos debido al Coronavirus. ...

Campaña Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras 2020

El día 15 de marzo, se celebra el Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, durante la semana del del 9 al 15 de marzo, se van a...

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